Política de Venta

Datos identificativos de la titular del/los Sitio/s Web: 

 

MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN, NIE Y4882046B. Carrer Victorio Luzuriaga #37 Palma de Mallorca es la titular de los dominios y sitios webs.

 

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE TODOS LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS 

 

Las presentes condiciones de contratación, junto con la Política de Privacidad establecen  los términos y condiciones de los servicios ofertados por  MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN a través de los Sitios Web de su titularidad, teniendo la consideración de cliente aquella persona física o jurídica que haya completado el proceso de compra de cualquiera de los servicios.

La aceptación de las presentes Condiciones de Contratación, conlleva que el cliente ha leído y comprende lo expuesto en las mismas y que declara que es una persona física mayor de edad, con capacidad suficiente para contratar y así lo hace, en su propio nombre y derecho, o en nombre y representación de una persona jurídica legalmente constituida, de la que ostenta la debida capacidad de representación, y en virtud de tal representación, asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todos nuestros servicios y productos.

 

DERECHO DE REVOCACIÓN Y DESESTIMIENTO

 

Derecho de desistimiento: El comprador podrá ejercer su derecho al desistimiento durante los 14 días naturales posteriores a la compra, siempre que no haya tenido acceso a él. La descarga del mismo o el acceso a la plataforma donde se encuentra, derivará en la pérdida del derecho de desistimiento.

Forma de ejercer el derecho de desistimiento: Para ejercer el derecho de desistimiento, ysiempre y cuando no hayas perdido el derecho al desistimiento por haber comenzado la ejecución del contenido digital puesto a tu disposición, deberás notificar tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca DENTRO DE LOS 14 DÍAS NATURALES posterior a la compra (con una comunicación remitida por correo electrónico a info@melisamasi.comPor todo lo anterior, el usuario que ya ha accedido a cualquier curso, programa, sesiones, queda exento de pedir la devolución del dinero porque el servicio ha empezado a ejecutarse desde el momento de la venta.  

 

LAS INSCRIPCIONES para la RESERVA de Plaza NO se devuelven en ningún caso

Modificación de las condiciones de contratación: MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN se reserva el derecho de modificar las condiciones de contratación de los cursos.

Al brindar servicios de formación este derecho de desistimiento está sometido a excepción en base al artículo 103 del TRLGDCU puesto que el servicio ha comenzado a ejecutarse desde que el usuario/cliente accede a los cursos online, que ha comprado previamente. Cuando el usuario decide convertirse en cliente, lo hace accediendo a la información de lo que incluye en profundidad cada curso, cada curso detalla con precisión en los apartados respectivos de la web www.melisamasi.com, la forma de trabajo, la metodología, así como una sección de preguntas y dudas frecuentes, para que el usuario decida de forma voluntaria inscribirse en cualquiera de los servicios ofrecidos en esta web.

Al comprar cualquiera de los cursos o servicios de www.melisamasi.com SE ESTÁ ACEPTANDO todas las condiciones de venta, de contratación y privacidad, que están visiblemente expuestas al usuario y/o cliente antes, después y en todo momento de hacer la compra.

 

Objeto y ámbito de aplicación

 

En el supuesto de que aporte sus datos a través de un mensaje de correo electrónico, el mismo formará parte de un fichero cuya finalidad será la gestión de la solicitud o comentario que nos realiza, siendo aplicables el resto de extremos indicados en el párrafo anterior.

Las presentes Condiciones Generales tienen como objeto regular la relación entre MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  y Ud. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en nuestra tienda virtual ubicada en la página web www.melisamasi.com (en adelante la web), dominio del que es titular MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN. Asimismo, la contratación on-line de los servicios/productos ofrecidos por MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  a través de la presente web estará sujeta a lo dispuesto en el Aviso Legal de la web. En el supuesto de existir un conflicto entre éste y las presentes Condiciones Generales, estas últimas prevalecerán siempre y en todo caso.

 

Aceptación y prueba de aceptación

La adquisición de los productos debe hacerse a través de la activación del botón “Comprar” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales tal y como se muestran en la web de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  con anterioridad a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales con posterioridad.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  que se describe en estas Condiciones Generales. Cualquier producto o servicio ofertado con posterioridad por MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  deberá ser objeto de una nueva contratación. Si el Cliente desea leer con más detenimiento las Condiciones Generales, puede imprimir en papel o guardar el documento en formato electrónico.

 

Precios, Forma de Pago, Entrega y Desistimiento

Precios: Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta. MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  se reserva el derecho de efectuar en la web, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.

Forma de pago: Las compras se pueden pagar mediante tarjeta de crédito, Stripe o PayPal, las comisiones irán aparte y estarán debidamente señalados en el proceso de compra.

Desistimiento: El cliente dispondrá de un plazo mínimo de catorce días hábilesdesde la formalización de la compra para resolver el contrato. Al brindar servicios de formación este derecho de desistimiento está sometido a excepción en base al artículo 103 del TRLGDCU.

Requerimientos del servicio

Para la adquisición de los servicios contratados, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago. Una vez recibida una orden de compra, la plataforma de pago una confirmación de la misma a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en la Orden de Compra. En todos  nuestros Programas ofrecidos (independientemente que se realice la parte técnica del cliente o no) no se prometen en ningún caso resultados algunos NI DE INGRESOS ni ningún tipo de Resultado, depende de la implicación y aplicación correcta del cliente.

Responsabilidades de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN

MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  garantiza la calidad de los productos adquiridos o servicios contratados a través de la web www.melisamasi.com  Quedan garantizados todos los derechos que las Leyes en vigor garanticen a los consumidores y usuarios. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones Generales podrá dar lugar a la cancelación de los Servicios adquiridos por el Cliente.

Responsabilidades del Cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios o Productos, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando la causación de perjuicios a MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  producto de la incorrección de los mismos. El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna. NOTA: Debe tenerse en cuenta que todas aquellas estipulaciones que no gocen de reciprocidad entre las partes pueden ser consideradas abusivas, por lo que se deben garantizar el mismo derecho a la usuaria MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN.

Datos personales y Comunicaciones comerciales

Le informamos de que, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que nos proporcione mediante el presente formulario serán incorporados a un fichero titularidad de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  con las finalidades de gestionar su alta como usuario, tramitar su pedido, y mantenerle informado sobre nuevos productos, promociones u otras novedades que podamos considerar de su interés, incluso por medios electrónicos. Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como oponerse al envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos, mediante escrito por correo electrónico a info@melisamasi.com

Propiedad Industrial e Intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otra documentación susceptible de protección, contenidos en la Web de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  corresponden en exclusiva a MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  propiedad de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  o a terceros que han autorizado su inclusión en la Web. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos. Asimismo, la información a la cual el Cliente puede acceder a través de la Web, puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. MELISA ANDREÍNA MASI LEÓN  no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.

Prohibición de las denominadas CONJUNTAS

¿Qué son las llamadas conjuntas?

Nos encontramos ante una práctica ilegal realizada por varias personas que se agrupan para adquirir un servicio o producto digital con el fin de costes en el precio final. O una vez adquirido pasarles el link de acceso a otras personas. Con nuestro sistema tecnológico es fácil demostrar cómo una persona una vez adquirido una de nuestras formaciones, ejecuta esta práctica ilegal. En este caso consistiría en la realización del pago por una sola persona del curso online, pero cuyo acceso facilitaría al resto de personas que han realizado esta práctica, accediendo al curso varias personas con la misma contraseña y email.

Recordamos que queda terminantemente prohibido compartir la licencia para uso con más personas, cada licencia es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos de propiedad intelectual entre otros, todo ello bajo apercibimiento de incurrir en un delito contra la propiedad intelectual del art. 270 y ss del Código Penal con penas de 4 años.

 

Jurisdicción y Ley aplicable

  

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación. En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca (España). 

 

CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD

  

Las partes se comprometen, con carácter mutuo y recíproco, a tratar como “confidencial” toda la información técnica, comercial o de cualquier otra naturaleza comprendida y/o que se derive directa o indirectamente de las indicaciones que la contraparte le haya facilitado para el desarrollo del objeto del presente contrato (en adelante “la información confidencial”). En consecuencia ninguna parte podrá revelar total o parcialmente, de palabra, por escrito o de cualquier otra forma, a ninguna persona física o jurídica, ya sea de carácter público o privado, la Información Confidencial, sin el consentimiento expreso y por escrito de la contraparte.

La misma confidencialidad que se imponen a las partes o a terceros que intervengan en la ejecución, deberá ser impuesta por cada una de las partes a sus trabajadores (por cuenta propia o ajena, con relación laboral o mercantil) que de modo directo o indirecto esté relacionados con el objeto del contrato. Será obligación de las mismas partes hacer firmar a sus trabajadores un documento vinculante por el que adquieren tal obligación.

Este compromiso de confidencialidad, tanto entre las partes como de éstas con sus trabajadores y contratistas, permanecerá durante la vigencia del presente contrato así como un año después de la finalización del mismo.

 

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